客服邮箱
info@ultimate-sports-wanmei.com.cn
站点客服咨询专用，工作日 10:00–19:00（北京时间）内回复。涉及赛事数据的问题，请附上页面截图与批次号。
直接通道
三条能找到人的路
邮箱适合把问题写清楚，电话适合当场问一句，寄送材料走地址。三条通道都可以，看您手上是什么事。
客服电话
13726050386
用于站点客服联络。需要逐条核对的对照类问题，电话里说个开头，再把细节发到邮箱更快。
联络地址
新疆省乌鲁木齐市天山区人民路188号
用于信件与纸质材料寄送。日常观赛咨询、数据反馈仍然以邮箱和电话为主。
工作日服务时段
非工作时段发来的邮件会顺延到下一个工作日处理。比赛日密集时，数据更新按比赛日滚动推进，每周至少更新 5 次；国际比赛日与淘汰赛阶段频次更高，带截图来问会更准确。
反馈准备
发信之前，把这五项备齐
客服要做的第一件事是找到您看的那一屏。信息越全，来回越少。
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01
页面截图
把出问题的轮次卡片、球员对照表或历史交锋表整屏截下，别只截一小角。
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02
批次号
页面状态条上写着的第4009-1030批次请一并抄上；如果您看到的是别的批次，也照实写明。
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03
联赛与轮次
说明是哪个联赛、第几轮、哪支主队，客服可以直接翻到对应的对照数据。
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04
进入路径
您是从首页的联赛筛选进来的，还是从赛事与数据栏目点进某一轮，写一句就够。
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05
设备与画面
大屏电视、电脑还是手机，屏幕尺寸大概多少，用的是哪款浏览器，是否开着大屏模式。显示类问题靠这几句就能定位。
截好图、写好批次号，直接把邮件发到上面的客服邮箱即可。
合作与内容共建
一起把赛事内容做扎实
我们与 28 家业余联赛、球迷社群和校园赛事组织保持着内容协作。如果您手上有一份赛程总表急着整理成可查的轮次目录，或者想在周末连看两场时排出一条少绕弯路的观赛顺序，都可以来信聊聊。
- 赛程与轮次目录的整理与校对
- 周末连看路线、大屏观赛活动的选题共创
- 社群内部使用的观赛手册与数据对照资料
来信请在标题里写明协作类型，正文附上组织名称、赛事规模和大致的赛程周期，会更快得到回音。
我们的位置
从天山脚下，陪您看完整个赛季
团队在乌鲁木齐处理赛事目录与数据校对，服务面向全国线上用户。戈壁的暮色和天山的雪线是这套视觉的来处，也是我们做夜场赛事内容的习惯底色。
联络地址为新疆省乌鲁木齐市天山区人民路188号。赛事数据的底稿来自公开赛程与赛事官方公告，遇到与实际赛程不符的地方，欢迎照上面的方式告诉我们。
看看赛事数据区- 内容运营
- 24 名
- 数据校对
- 12 名
- 前端体验工程师
- 8 名
- 注册观赛用户
- 42 万
还没想好从哪问起
这几个页面先看一眼，很多问题自己就有答案了；确认是数据本身的毛病，再写信给我们也不迟。